龍年上新！這13個實用功能你都 get 了嗎？

新的一年，HelpLook再升級！ 2024年2月， HelpLook又帶來了許多功能更新，涵蓋了知識庫管理、權限控制管理和網站資料分析等核心模組，一起來看看吧。

那麼，接下來就讓我們來詳細了解這次升級都帶來了哪些新功能吧！

知識庫使用與管理

1. 編輯器支援生成文章目錄

進入編輯器，點選「目錄」 ，自動產生目錄。方便用戶快速瀏覽和定位關鍵資訊。

如果文章結構有更改，點擊“刷新”，目錄即可自動更新。

2. 支援批次移動、刪除和修改狀態

發布多篇文章時，逐一操作很耗時。現在，使用批次操作功能，你可以一次移動、修改狀態或刪除欄位/文章，大大提高工作效率。

① 開啟頁面左側的「內容」一欄，點選「批次操作」按鈕。

② 點選需要批次操作的欄位/文章，然後可選擇移動、修改狀態和刪除。

3. 新增SEO資訊管理

點選「 SEO資訊管理」 ，即可查看所有文章的SEO資訊（關鍵字/標籤/說明），方便營運管理人員統一檢視並優化SEO。

4. 知識庫支援AI生成文章SEO配置

借助AI技術，自動為您的文章產生SEO相關的關鍵字、描述及摘要，簡化SEO流程，提升內容品質。

①點選“文章配置”，選擇“ AI產生關鍵字和說明”。

②點選“ AI產生摘要”，即可一鍵產生文章摘要。

（Tip：每次生成將消耗1次AI次數，如有需要，可選擇額外購買AI次數。 ）

5. 文章一鍵分享至不同社群媒體平台

輕鬆一鍵，將文章分享至WeChat、Qzone、Sina Weibo、X、LinkedIn、Facebook、Email、VK、WhatsApp、Line、Reddit、Messenger、Pinterest等社群媒體平台，快速擴大內容傳播，吸引更多用戶互動。

點選“設定” → “網站設定” → “文章”，開啟“顯示分享按鈕”，並選擇想要支援的應用程式。

6. 自訂文章錨點名稱

支援自訂文章錨點名稱，點選「設定」 →「網站設定」 →「文章」進行操作。錨點名稱可依標題或隨機數生成，方便使用者快速定位關鍵內容。

權限控制管理

1. 新增編輯者角色

HelpLook支援多人協作，現新增「編輯者」角色，專注內容撰寫，無發布文章權限。

① 點選“設定” →“團隊管理”，選擇右上角“新增成員”，設定編輯者角色。

②編輯者撰寫完成後需“提交審核”，超級管理員或管理員審核後發布文章，確保內容品質與安全。

2. 知識庫的文章浮水印支援使用團隊名稱

目前支援2種水印設定方式：

①文章浮水印預設使用您的網站名稱。同時，我們也支援按需自訂浮水印。

②當您開啟「驗證碼存取」或「企業成員存取」功能時，文章浮水印可以選擇顯示存取成員的名稱。

點選“設定” →“網站設定” →“文章”，開啟“文章浮水印”。

水印開啟後，效果如下圖。

3. 驗證碼存取使用者設定存取時效

可以根據您的需求設定使用者存取時效，有效防止惡意存取和濫用驗證碼的行為。

①點選「設定」 →「網站設定」 →「存取權限」 ，設定存取權限為「驗證碼存取」。

②點選“新增驗證用戶”，輸入名稱和手機號碼後，即可點選“確定”儲存。另外，可以根據需求自訂「訪問時效」。

（Tip：此功能僅限企業版才可使用。）

4. 驗證碼存取使用者設定查看欄位權限

為驗證碼存取的用戶，設定查看特定欄目的權限，可有效防範惡意自動化攻擊。

①點選“設定” →“網站設定” →“存取權限”，並把網站存取權設為“驗證碼存取”。

② 選取欄目，點選“ ··· ”符號，選擇“存取權限”，即可給不同的分組配置查看該欄目的權限。

5. 支援同步企業微信的組織架構

現已支援同步企業微信的組織架構，為企業提供一站式平台。您可以輕鬆創建、組織和分享知識，確保客戶和員工迅速找到所需的資訊與解決方案，提高工作效率。

（一）授權同步

① 選擇左側頁面的“設定” →“團隊管理”，點選“授權同步企業架構”。

（Tip：此功能僅企業版可用。）

② 使用企業微信掃碼安裝HelpLook。

（Tip：建議可見範圍選擇企業組織架構下的所有成員，這樣企業成員才能查看網站。）

③ 授權安裝HelpLook後，點選「同步企業架構」。

（Tip：授權之後，每15分鐘會自動更新企業組織架構。）

④ 同步企業架構後，點選「同步名稱」。需要先匯出企業微信通訊錄，再匯入HelpLook，即可同步企業成員名稱和部門名稱。

想要進一步掌握關於同步企業微信組織架構的操作細節，可以閱讀下面這篇文章。

HelpLook支援同步企微組織架構，管理內部知識庫更方便！

網站數據分析

1. 知識庫新增流量來源資料分析

透過深入分析網站的流量來源，包括具體的網站位址、點擊數以及佔比率，您能夠全面了解使用者行為和管道效果，從而製定更具針對性的行銷策略。

點選「分析」 →「資料分析」 ，選擇「流量來源」。

（Tip：此功能僅支援商業版和企業版用戶使用。）

2. 知識庫新增訪客統計分析

使用驗證碼或企業成員存取時，HelpLook記錄訪客數據，包括造訪日期、名稱、國家、IP、瀏覽數（PV） 、首次和最近造訪時間，幫助您了解使用者行為。

點擊“分析” → “數據分析”，選擇“訪客”。

（Tip：此功能僅支援商業版和企業版用戶使用。）

所有上述功能現已正式上線！點擊即可免費體驗HelpLook新功能！

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