HelpLook全新升級！客製化AI問答機器人，企業內容中心煥新

一直以來，企業都在努力解決內部和外部「企業知識管理」問題：從紙本手冊發放，轉線上電子文檔傳閱(pdf/ppt/word等)，再到整理客戶常見問題(FAQ)和內部知識庫(wiki)，但始終沒有找到一套完整方案將「企業知識」很好地集中管理及分享查閱。

持續困擾大家的⬇️

❌ 要嘛是軟體系統更新太困難、或搭建費用太昂貴

❌ 要嘛是沒人知道上一版資訊是誰整理的，甚至不知道裡面的內容是否還適用

❌ 系統難維護、迭代沒同步、資訊難查詢

最終，大家不再相信在既有的「知識庫」中找到的東西，而是開始四處打聽他們需要的答案。而同時，傳統的「知識管理系統」無法解決讓企業成員快速創建、迭代更新企業訊息，客戶與夥伴無法便捷存取和建立資訊信任的問題。

在HelpLook，我們知道，當您隨時隨地都可以輕鬆存取公司內部與外部知識時，您的業務就會運作得更好！

HelpLook 作為專業SaaS服務平台，專注為創新企業提供先進的知識管理解決方案，以一套AI驅動的知識庫一體化工具，幫助企業快速搭建知識庫、幫助中心與企業博客，並基於現有知識數據與AI模型，快速客製化企業級專屬“AI問答機器人”，從而讓創新企業高效提升自助客戶服務體驗，協助銷售線索轉化，沉澱企業品牌形象。

HelpLook 提供【先進的企業知識庫+AI ChatBot問答機器人】組合的SaaS服務方案，幫助先進企業：

☑️快速接取客戶自助問答，減輕人工諮詢服務壓力

☑️基於線上互動對話與關鍵留資篩選優質線索，提升產品銷售額

☑️將公開知識內容線上沉澱，取得搜尋引擎免費推廣流量

在HelpLook 搭建一個自助知識庫

憑藉著流暢直覺的操作後台與前端內容展示介面，HelpLook 幫助您在知識管理工作上變得輕鬆愉悅。

• 所見即所得的富文本編輯器：支援編輯多種元素，自動儲存編輯，同時採用結構化內容設計：以目錄、欄位、文件為一體的無限層級設置，內容狀態一目了然。
• 品牌個人化及提升SEO流量：為您的每個內容站定自訂企業域名，優化網站及內容的TDK元素，自動將內容提交至百度/Google搜尋引擎
• 智慧AI驅動所有搜尋問答：HelpLook 已整合ChatGPT能力，為您的網站每一位訪客提供站內可信、準確的內容信息，並附帶資訊來源。

在HelpLook 搭建AI問答機器人

ChatBot 是一個創新的AI問答小部件，輕鬆創建定制持續補充“語料”，為您的客戶提供高效、個性化和及時的支援。

• 提供市場線索登記入口：透過AI問答機器人與潛在客戶的線上互動對話，收集關鍵留資資訊並進行篩選，優先進行後續和銷售推進，提高轉換率。
• 可新增「真實員工」即時聊天服務：將HelpLook ChatBot 與您現有的客戶聊天工具集成，AI智慧問答+人工線上客服的搭配將使得您的客戶營運服務更有效率。
• 對網頁內容爬取具備更好相容性：與其他工具相比，HelpLook ChatBot 在抓取網頁內容方面具有更強相容性，相容於不同技術架構網站(如：Javascript渲染的網站)。

有了HelpLook ，您將可以：

縮短新進員工的入職時間

推動令人驚嘆的客戶體驗

讓您的團隊更具協作性和生產力

.....

與HelpLook 的其他客戶與夥伴一起

您將會成為非常優秀的企業之一！

準備好了嗎？

免費且易於上手，立即試用HelpLook

讓您企業的知識更易於找到、使用和分享！

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