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消費者更喜歡使用電子說明書,透過搜尋功能快速定位所需資訊。
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降低客戶等待時長
AI-Powered 快速回應顧客問題,減少人工支援和工單排隊。
提高客戶滿意度
關心您的客戶,集中整理常見問題和解決方案,使用戶能夠快速找到所需資訊。
降低服務支援成本
在線自助查找答案,客服人員更專注於處理複雜問題和提供更高品質的服務。
提供豐富產品資訊
透過電子說明書詳細介紹產品功能與特點,幫助客戶了解並正確使用產品。
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