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客戶希望立即或在5分鐘內獲得線上協助支援。
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消費者更喜歡使用電子說明書,透過搜尋功能快速定位所需資訊。
使用HelpLook搭建電商產品說明書非常簡單
創建一份電子說明書,賦予消費者更多自主權,並提供7X24小時服務。
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隨時隨地提供客戶支持,回應客戶需求,在任何設備上都可以。
降低客戶等待時長
AI-Powered 快速回應顧客問題,減少人工支援和工單排隊。
提高客戶滿意度
關心您的客戶,集中整理常見問題和解決方案,使用戶能夠快速找到所需資訊。
降低服務支援成本
在線自助查找答案,客服人員更專注於處理複雜問題和提供更高品質的服務。
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透過電子說明書詳細介紹產品功能與特點,幫助客戶了解並正確使用產品。
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強大的富文本編輯器
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多終端適配,輕鬆匯出與分享
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輕鬆整合獨立站諮詢入口
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AI驅動的站內搜尋引擎
HelpLook已經與強大的GPT 3.5/4.0與文心一言大模型整合。
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支援整合獨立站平台
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